Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

 

Artikel 1 – Algemeen

1.1 FinCentia Financiële Coaching is een eenmanszaak, gevestigd aan de Holtropweg 2, 8651 CP te IJlst, en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96524316.
1.2 FinCentia Financiële Coaching verleent algemene, financiële en praktische ondersteuning ten aanzien van zaken die in het leven gaandeweg geregeld moeten worden, waaronder, doch niet uitsluiten, begeleiding en advisering met betrekking tot levensdossiers, levenstestamenten, nalatenschappen en aanverwante financiële en organisatorische vraagstukken.
1.3 Op alle rechtsverhoudingen met, overeenkomsten met, opdrachten aan en verrichte werkzaamheden van FinCentia Financiële Coaching zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.
1.4 Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op vervolgopdrachten en aanvullende opdrachten van de opdrachtgever aan FinCentia Financiële Coaching.
1.5 Deze algemene voorwaarden gelden mede ten behoeve van iedere persoon die bij of voor FinCentia Financiële Coaching werkzaam is of was, ieder bedrijf of iedere persoon die door FinCentia Financiële Coaching wordt ingeschakeld en ieder bedrijf of iedere persoon voor wiens handelen en/of nalaten FinCentia Financiële Coaching aansprakelijk is of kan zijn.
1.6 FinCentia Financiële Coaching is gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. De gewijzigde voorwaarden zijn bindend zodra deze aan de opdrachtgever zijn verstrekt.

 

Artikel 2 – Betalingen

2.1 Declaraties van FinCentia Financiële Coaching dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
2.2 Indien betaling niet binnen 14 dagen na factuurdatum plaatsvindt, is de opdrachtgever van rechtswege rente verschuldigd van 1% per maand.
2.3 Indien betaling na een eerste aanmaning uitblijft, is de opdrachtgever buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd ter hoogte van 15% van het openstaande bedrag. Indien betaling pas plaatsvindt nadat een gerechtelijke procedure is gestart, is de opdrachtgever de daadwerkelijk door FinCentia Financiële Coaching gemaakte buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
2.4 Betaling dient zonder korting of verrekening plaats te vinden. Opschorting van betaling is niet toegestaan, tenzij hierover uitdrukkelijk schriftelijke afspraken zijn gemaakt.

 

Artikel 3 – Uitvoering werkzaamheden en verplichtingen partijen

3.1 Opdrachten worden uitsluitend aanvaard door FinCentia Financiële Coaching. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is FinCentia Financiële Coaching vrij in de keuze van personen die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken.
3.2 Op FinCentia Financiële Coaching rust uitsluitend een inspanningsverplichting. De dienstverlening bestaat uit een inspanning naar beste vermogen, gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte informatie en de aard van de opdracht.
3.3 FinCentia Financiële Coaching aanvaardt geen resultaatsverplichting en geeft geen garantie op een bepaald resultaat, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.
3.4 De opdrachtgever is verplicht alle informatie die van belang kan zijn voor een correcte uitvoering van de opdracht tijdig en volledig aan FinCentia Financiële Coaching te verstrekken. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. Dit geldt tevens voor gegevens die worden verstrekt in het kader van het levensdossier of andere door FinCentia Financiële Coaching gebruikte administratieve hulpmiddelen.
3.5 Indien de feitelijke situatie wijzigt, nieuwe informatie beschikbaar komt of aanvullende wensen ontstaan, is FinCentia Financiële Coaching gerechtigd de hiermee samenhangende extra werkzaamheden afzonderlijk te declareren.
3.6 De werkzaamheden worden uitsluitend verricht ten behoeve van de opdrachtgever. Derden kunnen aan de verrichte werkzaamheden geen rechten ontlenen.
3.7 FinCentia Financiële Coaching is gerechtigd derden en hulppersonen in te schakelen en is bevoegd eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van deze derden namens de opdrachtgever te aanvaarden.
3.8 De werking van de artikelen 7:402 en 7:404 Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3.9 FinCentia Financiële Coaching communiceert mede digitaal. Door digitaal te communiceren stemt de opdrachtgever in met deze wijze van communicatie en erkent de rechtsgeldigheid daarvan.
3.10 Klachten over de dienstverlening dienen, op straffe van verval van rechten, uiterlijk binnen twee maanden nadat de opdrachtgever bekend is geworden of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met het betreffende feit, schriftelijk en gemotiveerd aan FinCentia Financiële Coaching te worden gemeld.

 

Artikel 4 – (Beperking van de) aansprakelijkheid

4.1 FinCentia Financiële Coaching is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat zij is uitgegaan van onjuiste of onvolledige door of namens de opdrachtgever verstrekte informatie.
4.2 Indien sprake is van aansprakelijkheid, is deze beperkt zoals in dit artikel is bepaald.
4.3 FinCentia Financiële Coaching is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
4.4 FinCentia Financiële Coaching is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van ingeschakelde derden. De werking van artikel 6:76 BW wordt uitgesloten.
4.5 De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal tweemaal het door FinCentia Financiële Coaching voor de betreffende opdracht in rekening gebrachte honorarium.
4.6 De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van FinCentia Financiële Coaching wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico.
4.7 FinCentia Financiële Coaching is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of het tenietgaan van gegevens of zaken, noch voor schade als gevolg van het niet deugdelijk functioneren van gebruikte systemen of software.
4.8 De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet indien sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van FinCentia Financiële Coaching.
4.9 De opdrachtgever vrijwaart FinCentia Financiële Coaching voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de opdracht.

 

Artikel 5 – Privacy en AVG

5.1 De opdrachtgever stemt ermee in dat FinCentia Financiële Coaching persoonsgegevens verwerkt en bewaart voor administratieve doeleinden en voor een correcte uitvoering van de opdracht.
5.2 Alle gegevens die worden verstrekt in het kader van het levensdossier of vergelijkbare documenten vallen onder deze verwerking.
5.3 FinCentia Financiële Coaching handelt als verwerkingsverantwoordelijke en gebruikt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
5.4 Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met notarissen of andere betrokken derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
5.5 De opdrachtgever heeft recht op inzage in zijn of haar persoonsgegevens en kan toestemming schriftelijk intrekken. Dit kan gevolgen hebben voor de uitvoering van de opdracht.
5.6 Gegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht en wettelijke bewaartermijnen.

 

Artikel 6 – Geschillen

6.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtgever en FinCentia Financiële Coaching is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
6.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Nederland.